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Mettez en place un programme de mentorat par les pairs

• Consultez cette étude de Skaniakos et al. (2019), pour l’impact positif d’une orientation d’étude claire.

  → Skaniakos, T., Honkimäki, S., Kallio, E., Nissinen, K., & Tynjälä, P. (2018). Study guidance experiences, study progress, and perceived learning outcomes of Finnish university students. European Journal of Higher Education, 9(2), 203–218. https://doi.org/10.1080/21568235.2018.1475247

• Dans ce rapport d’Andrews & Clark (2011), vous pouvez en apprendre davantage sur la façon de mettre en place un programme de mentorat par les pairs et les avantages qu’il offre.
  → Andrews, J., & Clark, R. (2011). Peer Mentoring Works! Aston University. Disponible sur cette page.
• Vous pouvez également consulter cette étude de Smith et Burton (2013) pour en savoir plus spécifiquement sur l’impact du mentorat par les pairs en ligne sur la transition.

  → Smith, H. and Burton, L. (2013). The impact of online peer mentoring on first year student transition, problem solving skills, and academic success. Proceedings of the 16th International First Year in Higher Education Conference (FYHE 2013). Wellington, New Zealand, Brisbane, Australia.

Servez-vous de documents types, de FAQ ou de brochures universitaires

• Cet article de Tomuro et Lytinen, 2004, explore quelques idées sur la façon d’utiliser de nouvelles techniques pour créer des documents de FAQ.
  → Tomuro, N., & Lytinen, S.L. (2004). Retrieval Models and Q and A Learning with FAQ Files. In Maybury, M.T. (Ed.). New Directions in Question Answering. American Association of Artificial Intelligence (AAAI). Disponible sur cette page.

Élaborez un formulaire type pour les demandes de soutien des étudiants

• Apprenez-en davantage sur les avantages de l’utilisation de rappels automatiques par e-mail ici.
• Consultez cette étude de Schwebel et al., 2008 sur les avantages de rappeler fréquemment aux étudiants de première année leurs rendez-vous de conseil.

  → Schwebel, D. C., Walburn, N. C., Jacobsen, S. H., Jerrolds, K. L., & Klyce, K. (2008). Efficacy of intrusively advising first-year students via frequent reminders for advising appointments. NACADA Journal, 28(2), 28–32. https://doi.org/10.12930/0271-9517-28.2.28

• Consultez également cette étude intéressante de Joyce et Weibelzahl (2011) sur les avantages des rappels fréquents par SMS pour inciter les étudiants souffrant de problèmes de santé mentale à consulter.

  → Joyce, D., & Weibelzahl, S. (2011). Student counseling services: using text messaging to lower barriers to help seeking. Innovations in Education and Teaching International, 48(3), 287–299. https://doi.org/10.1080/14703297.2011.593705