Avez-vous considéré que les étudiants pourraient avoir besoin de reétroaction à différents moments pour être rassurés ?

Fournir des retours à divers moments du processus d’apprentissage est crucial pour améliorer l’acquisition de connaissances et de compétences. De plus, cela est également considéré comme un facteur important de motivation pour l’apprentissage. Les retours sont importants pour faire face aux nombreux défis qui se présentent aux étudiants pendant la transition.

Proposez des séances de rétroaction

Très souvent, surtout lorsque les rétroactions sont faites oralement, il ne sont pas reconnus comme tels par les étudiants. Sensibilisez les étudiants au fait qu’une activité en classe entière consistant à discuter de leurs dissertations, activités ou copies d’examen est en fait une opportunité de retour sur leur travail. Voir Solution rapide 1

Favorisez la rétroaction Ipsatif

« Ipsatif » se réfère à la comparaison de la performance ou des traits d’un individu par rapport à sa propre performance antérieure. Il se concentre sur le progrès et la croissance personnels, en comparant les capacités actuelles d’un individu à sa performance passée. Par exemple, vous pouvez proposer une évaluation initiale au début d’un cours pour voir où se situent les étudiants pour ce sujet ou cette compétence, puis suivre leurs progrès tout au long d’un semestre et partager avec eux à des moments clés du semestre leur performance. Demandez à vos étudiants d’analyser si la performance suivante a montré ou non une amélioration basée uniquement sur cet étudiant, et non par rapport à la performance de la classe. Voir Solution rapide 2

Donnez une rétroaction immédiate en classe

Un « système de communication de classe » (SCC) électronique peut être utilisé pour donner des retours immédiats aux étudiants sur l’exercice qu’ils ont effectué. Ils peuvent également comparer leurs progrès. Créez des activités en ligne (questions à choix multiples ou types de questions similaires) qui permettent aux étudiants de tester leur compréhension et d’obtenir un retour constructif instantané.

Discutez des erreurs

Passez en revue les erreurs les plus courantes commises par les étudiants. Utiliser des exemples tirés de leurs devoirs peut illustrer ces erreurs. Élaborez un document pour vos étudiants avec des exemples de ce qu’il faut surveiller. Voir Solution rapide 3

Donnez des conseils pour l’avenir

Créez un cycle ou une « boucle de retours » dans lequel les étudiants soumettent un brouillon, reçoivent des retours, révisent le brouillon, puis le soumettent à nouveau.

Servez-vous des questions d’anciens examens

Donner aux étudiants accès aux questions d’anciens tests et examens fournit des indices utiles sur les types de questions susceptibles d’être posées sur certains sujets et thèmes et peut fournir une « rétroaction anticipée » sur la façon d’aborder des questions particulières. Vous pouvez présenter des exemples d’examens ou de devoirs des semestres précédents accompagnés d’un commentaire.

Vous pouvez également organiser une session pour explorer avec les étudiants ce qui pourrait constituer de bonnes réponses à des questions spécifiques.

Avez-vous considéré que les étudiants de première année pourraient ne pas être habitués à recevoir des retours ?

Les étudiants de première année peuvent ne pas être familiers avec les retours dans l’enseignement supérieur, ce qui est l’un des nombreux autres aspects auxquels ils doivent s’adapter à l’université. En expliquant explicitement les objectifs visés des retours – identifier les points forts, repérer les domaines de développement, guider l’apprentissage futur, etc. – vous pouvez aider les étudiants à comprendre leur valeur dans l’amélioration de leur performance académique et la promotion d’un état d’esprit d’amélioration. De plus, clarifier comment les retours s’alignent sur les objectifs du cours et les résultats d’apprentissage peut permettre aux étudiants de s’engager activement avec les retours et de les utiliser comme un moyen de progresser académiquement.

Expliquez clairement les objectifs des rétroactions

Commencez le semestre en expliquant aux étudiants que les retours ne se limitent pas à la notation ; il s’agit de guider leur parcours d’apprentissage. Fournissez un scénario où un étudiant a eu des difficultés avec un devoir, mais grâce à un retour constructif, a identifié les domaines à améliorer et a constaté des progrès significatifs dans les tâches suivantes. Soulignez que les retours sont comme une feuille de route qui les aide à naviguer efficacement sur leur chemin académique.

Donnez des exemples précis de rétroactions constructives

Partagez des exemples précis où les retours ont conduit à des améliorations notables. Par exemple, racontez comment un étudiant a initialement eu des difficultés avec la structure d’une dissertation, mais après avoir reçu un retour sur l’organisation et la clarté, a produit un document bien structuré qui a obtenu une note plus élevée. Présenter des exemples avant-après peut illustrer le pouvoir transformateur des retours en action.

Impliquez les étudiants dans des discussions sur les rétroactions

Encouragez les étudiants à partager leurs expériences passées avec des retours, tant positifs que négatifs. Facilitez une discussion où les étudiants discutent de l’impact des retours sur leur apprentissage et de ce qu’ils considèrent comme un retour utile.

Vous pouvez mettre en place un « cercle de réflexion sur les retours » : les étudiants sont divisés en petits groupes et guidés à travers une série de répliques qui les encouragent à partager des expériences personnelles avec les retours, tant positifs que négatifs. En tant qu’animateur, circulez parmi les groupes pour offrir des conseils, clarifier les malentendus et vous assurer que les discussions restent ciblées et constructives. À la fin de l’activité, les étudiants partagent les principales réflexions avec l’ensemble de la classe et sont encouragés à appliquer ces idées à leur approche pour donner et recevoir des retours tout au long du semestre. Voir Solution rapide 1

Facilitez la représentation des objectifs de vos rétroactions

Vous pouvez proposer une activité pour que les étudiants articulent leurs objectifs d’apprentissage pour le semestre et discutent de la manière dont les retours peuvent les aider à atteindre ces objectifs. Commencez par une séance de définition d’objectifs où les étudiants réfléchissent individuellement à leurs aspirations académiques pour le semestre. Demandez-leur de fixer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps (SMART) liés à leurs objectifs d’apprentissage.

Par exemple, si un étudiant vise à améliorer ses compétences en présentation, expliquez comment les retours sur la prestation, le contenu et les visuels de la présentation peuvent l’aider à atteindre cet objectif. Vous pouvez fournir aux étudiants une feuille de travail ou un modèle où ils peuvent représenter leurs objectifs aux types de retours qui soutiendraient leur réalisation (voir Solution rapide 1). En établissant un lien entre les retours et leurs aspirations individuelles, les étudiants peuvent mieux comprendre sa pertinence et son importance.

Créez un plan d’action pour intégrer vos rétroactions

Pendant les premières séances du semestre, utilisez un devoir pour donner des retours à votre groupe. Demandez-leur d’identifier les points forts, les domaines à améliorer, et de réfléchir aux ajustements qu’ils pourraient devoir apporter en fonction des retours reçus.

Demandez aux étudiants d’élaborer un plan d’action décrivant les étapes spécifiques qu’ils entreprendront pour intégrer les retours dans leur processus d’apprentissage, et de fixer des délais et des jalons pour suivre leurs progrès vers leurs objectifs tout au long du semestre. Voir Solution rapide 2

Faites exemple de rétroactions efficaces

Tout au long du semestre, vous pouvez montrer des exemples de retours qui sont spécifiques, exploitables et encourageants. Par exemple, au lieu de simplement signaler des erreurs dans un problème de mathématiques, donnez des conseils sur la façon de les corriger et félicitez l’effort de l’étudiant pour avoir tenté de résoudre des problèmes difficiles.

Avez-vous envisagé que les étudiants pourraient percevoir les rétroactions uniquement comme une manière de relever leurs erreurs ?

Intégrer les retours des enseignants, même s’il est perçu comme négatif, peut aider les étudiants dans leur processus d’apprentissage à améliorer leurs performances.

Donnez des rétroactions constructives

Utilisez des techniques pour fournir des retours de manière équilibrée et constructive, en minimisant la perception de critique ou de négativité. Voir Solution rapide 1

Apprenez à vos étudiants à donner des rétroactions

Favorisez la réflexion et un bon état d’esprit centrés sur des attentes claires basées sur les objectifs d’apprentissage, grâce à des outils d’évaluation tels que les échelles de notation et les grilles d’évaluation. L’évaluation formative et partagée peut servir à cet effet, y compris l’auto-évaluation et l’évaluation par les pairs. Voir Solution rapide 2

Créez une ambiance bienveillante

Pour que les étudiants acceptent les retours, il est essentiel de célébrer les erreurs, de promouvoir la pensée critique et d’instaurer une confiance permettant de participer à des dynamiques de dialogues bienveillantes.
La communication est essentielle à cet égard. « La confiance, résultant de relations respectueuses, est un facilitateur fondamental de la rétroaction dialogique. » (Carless, 2013). Voir Solutions rapides 3 et 4